Comunicación y Educación

COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN

Los docentes son sujetos que cuenta con saberes, conocimientos y experiencias sobre su materia de trabajo que es la enseñanza. A partir de ellos es capaz de reconstruir su enseñanza y los programas de estudio para construir nuevos conocimientos al respecto. Es un sujeto que deja de ser el dador(a) de información para convertirse en un(a) docente mediador(a), es decir, en un(a) docente cuya función es ayudar a los educandos a construir conocimiento, así como a construir múltiples relaciones entre el conocimiento y la realidad. Esta ayuda significa que el docente, durante el proceso de enseñanza, juega diversos papeles hacia cada sujeto en particular y hacia el grupo en su conjunto. Por ejemplo, en algunos momentos funge como asesor, en otros como facilitador de la comunicación y en otros más como informador. En este sentido el docente es un mediador entre el educando y el conocimiento. Al desplegarse en este sentido, por la vía de la docencia, la investigación y la difusión, construye conocimiento sobre su materia de trabajo y reconstruye el programa de estudios que despliega en el aula.
El aprendizaje no puede ser, entonces, un producto observable y medible solamente, es también y primordialmente un proceso, durante el cual el educando recorre un camino y, en ese recorrido, va dando cuenta de sus aprendizajes a partir de diversos productos que puede elaborar en distintos momentos del proceso, sin embargo, como dice Bleger “... puede haber aprendizaje aunque no se tenga la formulación intelectual del mismo. Puede también haber una captación intelectual, como fórmula, pero quedar todo reducido a eso, en cuyo caso se ha producido una disociación en el aprendizaje, resultado muy habitual de los procesos corrientes”3. El aprendizaje tampoco es un producto cien por ciento objetivos, es también un proceso subjetivo, ya que quien aprende es el sujeto, un objeto es incapaz de aprender.
La enseñanza es un proceso mediante el cual cada docente contribuye a que sus estudiantes construyan su propio conocimiento en términos de contenidos fácticos o informativos y procedimentales o metodológicos. Durante este proceso, la enseñanza contribuye también a la realización de valores en la cotidianidad del aula y de la escuela, así como a la reflexión sobre los valores realizados. Una enseñanza de esta naturaleza debe “...tender a moverse hacia lo desconocido, a la indagación de lo que no está suficientemente elucidado...” 4. Entonces, la enseñanza es un proceso mediante el cual es posible desplegar en los educandos la curiosidad, la imaginación, la fantasía y la capacidad de interrogarse e interrogar a la realidad.
Por lo tanto las fases de la comunicación (la fuente, el mensaje, el medio o canal, el destino y la retroalimentación), que se deben de dar entre los estudiantes y los profesores es muy importante para que en un clima escolar de paz y progreso, se puede dar la construcción de significados que tienen como base la comunicación enriquecida con aspectos de sensibilidad y afectividad que le permitan al estudiante desarrollar un mejor crecimiento profesional y personal. En la educación centrada en la enseñanza o modelo tradicional la comunicación se realizaba de manera unidireccional y se caracterizaba por ser de tipo transmisor, porque el profesor (emisor) depositaba información en sus estudiantes (los receptores) para que ésta fuera reproducida fielmente. El emisor envía mensajes permanentemente a sus receptores y estos mensajes no tienen retorno, no tienen respuestas porque no hay interactividad, ni comunicación de doble vía. Caso contrario ocurre en la educación centrada en el aprendizaje de los estudiantes, en dónde la comunicación es de forma horizontal y existe la retroalimentación entre el emisor y el receptor.

El docente debe de consolidar el uso pedagógico de las nuevas tecnologías en la educación la cual obliga a la interactividad; que se puede dar a través de teléfono, fax, Internet, correo electrónico, correo tradicional. Los mensajes que se articulen a través de estos medios deben ser bidireccionales para que refuercen la retroalimentación y la libre participación de los estudiantes con sus profesores y entre ellos mismos rompiendo barreras de espacio y de tiempo. Cuando el docente utiliza las TIC´S como mediadora entre el saber (objeto de estudio) y el estudiante, se hace necesario puntualizar que éstas no eliminan los problemas conceptuales y que estos deben de ser resueltos por el docente y el estudiante.
"Llamamos Pedagógica a toda mediación capaz de promover y acompañar el aprendizaje de nuestros interlocutores, es decir, de promover en los educandos la tarea de construirse y de apropiarse del mundo y de sí mismos".
Por ello, se hace necesario que el docente se comprometa a cambiar la manera de mediar el conocimiento y, por supuesto, cambie el modo de entregarlo a los estudiantes.
El método de enseñanza que promuevo en las asignaturas que les imparto a mis estudiantes es basado precisamente en la mediación pedagógica, utilizando de manera responsable las TIC´S, sin que estas pretendan sustituir los problemas conceptuales que se dan entre los conocimientos previos de los estudiantes y la adquisición de los nuevos conocimientos de algún tema en particular.
El texto aporta a mi práctica docente reflexiones muy importantes como son las siguientes:
a) El docente debe de promover un clima escolar de paz y progreso para el mejor desarrollo intelectual de los estudiantes.
b) Debe de ser capaz de consolidar el uso pedagógico de las nuevas tecnologías.
c) Así como que se debe de entender que los docentes debemos ser comunicadores y problematizadores y no informadores o transmisores de conocimientos y que con base en la apropiación conceptual que el docente tenga de ese saber, es posible la forma de presentación del mismo en el aula de clase.